Toimitusehdot

Hyväksymällä toimitusehdot ilmoitat tutustuneesi tietosuojaselosteeseemme.

Tuotteiden toimitus

Pienin toimitettava tilaus on 10 euroa sisältäen alv.

Kaikki verkkokauppaostokset toimitetaan vain verkkokauppamaksulla maksettuina.

Normaali toimitusaikamme on muutama päivä - viikko (3-7 arkipäivää). Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastosta, on toimitusaika pidempi.

Huom! Alle 18-vuotiaiden tilaajien tulee saada huoltajien suostumus tilaukselle.

Toimitustavat

Postipaketti joko tilauksessa valittuun postiin tai postipakettiautomaattiin.

Jos toimitus viivästyy, olemme yhteydessä asiakkaaseen ja sovimme uuden toimitusajankohdan.

Toimituskulut

Kaikissa maksutavoissa lisätään loppusummaan posti- ja käsittelykulut kunkin lähetyksen postikulutariffien mukaisesti.

Maksutavat

Verkkomaksu

Verkkokauppamme maksunvälityksen toteuttaa 22.3.2023 alkaen Xxxxx yhteistyössä pankkien kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana tiliotteella näkyy Xxxxx.

Maksuvaihtoehtoina ovat kaikki pankit sekä Visa ja Mastercard.

Laskutus

Laskutus mahdollisuus on verkkomaksussa Klarna-maksutavassa. Saatava on asiakkaan ja Klarnan välinen.

Asiakasrekisteri

Säilytämme kaikki asiakastiedot turvallisesti emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille ilman asianomaisen suostumusta.

Käyttötarkoitus: asiakas- ja palvelusuhteen hoito, ylläpito ja palvelujen kehittäminen asiakkaiden tarpeita vastaaviksi.

Rekisteri sisältää seuraavat tiedot: nimi- ja yhteystiedot, tilaukset ja laskut. Jollei kyseessä ole oma laskutusmyyntimme, emme luo toimituksesta erikseen asiakastietoja vaan tiedot jäävät vain tilauskohtaisiksi yhteystiedoiksi.

Rekisterinpitäjä

Karjalan ATK-Awot Oy
Polvijärventie 65 C
80400 Ylämylly Finland

Rekisteriä hoitaa Jukka Inkeri sähköposti tietosuoja@awot.fi

Palautusoikeus

Tuotteillamme on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautuksissa ota yhteys kuitissa näkyvään yhteystietoon, jotta voimme sopia palautuksesta. Tai soita 0400 572 324 tai sähköpostitse palautus@awot.fi

Liitä palautuspakettiin mukaan lähetyslista / lasku tai kuitti sekä tilinumero, jolle mahdollinen palautus tuotteista suoritetaan.

Liitä mukaan myös selitys siitä, miksi palautat tuotteen, esim. tuote viallinen -> myös missä vika. Ilmoita myös haluatko tilalle uuden tuotteen rahapalautuksen sijaan.